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Política de Privacidad

HNOS MATEO LORENZO, S.A.U. ha modificado sus Políticas de Privacidad. Creemos y defendemos que su privacidad es algo muy importante y que solo usted debe decidir qué uso se hace de la información. Por ello, nos hemos adecuado a la normativa europea de protección de datos personales.

Responsable del tratamiento

HNOS MATEO LORENZO, S.A.U.
CIF: A42003087
Dirección postal: POL IND LAS CASAS C/A PARC 42, 42005 Soria
Teléfono: 975226262
Correo electrónico: INFO@MATEOGRUPO.COM

Finalidad para la que tratamos sus datos

Para mantener la relación contractual con Ud. para la prestación de los servicios propios de HNOS MATEO LORENZO, S.A.U. Trataremos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación de este y dar cumplimiento a las obligaciones legales para la gestión administrativa, fiscal y contable y/o ejecución de un contrato.

Para poder contactar con Ud. mediante el correo electrónico, teléfono o correo postal.

Gestión de las solicitudes de presupuestos y/o información.

Gestión de las ordenes de reparación y depósito de vehículos.

Gestión postventa y servicios asociados a la garantía del vehículo.

Para poder contactar con Ud. mediante el correo electrónico, teléfono o correo postal y con su consentimiento enviarle comunicaciones relativas a servicios y productos relacionados con la marca y con el sector.

Para mantenerle informado sobre nuestras actividades, así como cualquier otra información relacionada con nuevos servicios que consideremos puedan resultar de su interés.

Para invitarle a actividades y/o eventos organizados por la empresa

Para realizar encuestas sobre la calidad de los servicios que ofrecemos, así como para realizar acciones de fidelización.

Base legítima del tratamiento

La base legítima del tratamiento es el cumplimiento de la relación contractual o precontractual entablada con Ud., así como el consentimiento otorgado por Ud. y en su defecto el interés legítimo para el envío de la información que consideremos de su interés.

Comunicaciones a terceros, Confidencialidad

Le informamos que Hnos Mateo Lorenzo, S.A.U. mantiene absoluta confidencialidad respecto a la información concerniente a sus contactos o clientes. AUTOMATEO, S.L.U. únicamente comunicará sus datos a terceros en el caso de que tal comunicación de datos fuera necesaria para la prestación de los servicios y en los casos en que exista una obligación legal o un impago. Se comunicarán a la Administración Tributaria, Bancos y entidades financieras, autoridades de Tráfico y/o Administración Pública con competencia en la materia. Se le informa que en caso de impagos podremos ceder sus datos a las agencias de recobros y compañías de similar naturaleza, abogados y procuradores.

Asimismo, se cederán a AUTOMATEO. S.L.U. y a las marcas que representamos, pudiendo comunicar sus datos para mejorar la calidad de los servicios, para informarle sobre nuevos servicios y otras informaciones que resulten de su interés.

Conservación de Datos

HNOS MATEO LORENZO, S.A.U. conservará los datos proporcionados mientras se mantenga la relación contractual que motivó su tratamiento o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, atender las responsabilidades que de la misma se pudieran derivar y mientras el destinatario no ejercite su derecho de supresión u oposición al tratamiento.

Derechos de los titulares de los datos

Ud. cuenta con los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación al tratamiento, portabilidad y a interponer las reclamaciones que a su derecho convenga acudiendo a la autoridad de control que le corresponda.

Derechos:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento. Se dejarán de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercitar tales derechos podrá hacerlo enviando una comunicación:

Por correo físico:

HNOS MATEO LORENZO, S.A.U.
At. Delegado de Protección de Datos
POL IND LAS CASAS C/A PARC 42, 42005 SORIA

Por correo electrónico

Info@mateogrupo.com

Si Ud. desea dejar de recibir información comercial de HNOS MATEO LORENZO, S.A.U. remítanos un correo electrónico con la palabra “Baja” en el asunto.

En cualquier caso, si Ud. tiene cualquier duda en relación con el tratamiento de datos que realizamos, no dude en remitirnos un email a Info@mateogrupo.com

En HNOS MATEO LORENZO, S.A.U. nos tomamos su privacidad muy en serio y apreciamos su interés en seguir recibiendo nuestras comunicaciones.

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Responsable del tratamiento

AUTOMATEO, S.L.U.
CIF: B42126953
Dirección postal: POL IND LAS CASAS C/C PARC 213, 42005 Soria
Teléfono: 975231384
Correo electrónico: INFO@MATEOGRUPO.COM

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Gestión postventa y servicios asociados a la garantía del vehículo.

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Para realizar encuestas sobre la calidad de los servicios que ofrecemos, así como para realizar acciones de fidelización.

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